Sollte ein Bewohner darüber einen Defekt melden, eine Anfrage stellen oder ähnliche Anliegen haben, kann er ein sogenanntes Ticket erstellen. Unser Hausmeister vor Ort sowie das Büro werden darüber in Echtzeit informiert und können so schnell handeln. Über das erstellte Ticket wiederum werden der Ersteller und, falls nötig, alle anderen Bewohner über das weitere Vorgehen zu diesem Fall informiert.
Dieses Ticket- und Objektsystem erleichtert die Kommunikation und Problemlösung erheblich und bringt großen Vorteil für alle Bewohner. Mit uns bleiben Sie somit stets bestens informiert.